Alors que le marché de la réservation en ligne est en plein essor, nous travaillons depuis 2 ans pour comprendre les besoins des barbershops.
Cette réflexion nous amène à une proposition totalement différente de celle des acteurs déjà implanté sur le marché.
À l’inverse des systèmes de réservations classiques, Barber Connect ne change pas votre quotidien… Il le révolutionne ! On vous explique en 4 points pourquoi les barbershops nous choisissent et ce qui fait notre différence.
1. Une expérience digitale qui ne laisse personne de côté
Barbers, nous avons fait un constat ! Votre clientèle de passage représente près de 60 à 90% de votre activité. C’est énorme ! Cela peut aller jusqu’à 100% dans certain salon.
Aujourd’hui aucune solution n’a été pensé pour eux.
Nous sommes une solution inclusive qui ne s’adresse pas qu’au client les plus digitaux.
Sénior, enfant, non-digital… l’expérience Barber Connect, profite à tous qu’il soit équipé d’un téléphone ou non.
En salon une borne digitale accueille vos clients habitué ou de passage, ils ont toutes les informations dont ils ont besoin et s’enregistrent dans votre file d’attente.
Mais ce n’est pas tout. Grâce au lien Connect vos clients à distance réservent aussi en ligne leur place dans votre file.
Nous gérons les clients avec rendez-vous et sans rendez-vous dans la même solution.
Par ailleurs, grâce à l’application Pro, contrôler et piloter votre salon n’a jamais été aussi simple depuis votre iPhone 13 .
2. Une gestion sur-mesure qui s’adapte à vos besoins
Fini la rigidité des agendas, votre métier demande de la flexibilité !
Avec Barber Connect vos clients ne prennent pas un rendez-vous dans un agenda… ils s’inscrivent dans votre file d’attente et reçoivent un ticket avec leur horaire de passage.
Un imprévu ? Du retard ? Vos clients sont avertis et l’heure de passage et mis à jour en temps réel automatiquement
Par ailleurs, l’ensemble de la solution :
- TV connectée
- Lien Connect – site d’enregistrement en ligne
- Application client et PRO
sont mises à jour avec les informations concernant votre salon: prestations, nombres de personnes dans la file, disponibilités des barbers…
Cette transparence permet de réduire significativement les appels téléphoniques et les solicitation en salon qui viennent interrompre votre travail.
Barber Connect est l’allié qu’il vous faut pour le développement de votre établissement et votre sérénité.
3. Nous ne sommes pas une marketplace.
Contrairement aux autres acteurs du marché, nous ne proposons pas de site internet du type annuaire, sur lequel votre salon et proposé à côté d’un autre salon.
Vous vous demandez sûrement pourquoi ? C’est simple, nous refusons la mise en concurrence direct entre nos différents partenaires.
En effet, Barber Connect a été construit avec et pour les managers de barbershops afin de gérer le quotidien et developpé le business.
Nous vous accompagnons sur la gestion, la fidélisation et l’acquisition de votre clientèle.
4. Un accompagnement « business » personnalisé
Une équipe jeune, dynamique spécialisée dans le digital et le secteur du barbering vous accompagne au quotidien.
1- Une optimisation de votre flux client : Votre pic de flux est lissé sur les période de travail, vous gérez beaucoup mieux les rush et optimisé les périodes creuses. Nous nous occupons de tout, vous pouvez vous concentrez sur l’essentiel : satisfaire vos clients.
2- Analyse d’activité : nous analysons vos données et votre activité pour vous accompagner dans la croissance de votre chiffre d’affaire et la performance de vos équipes.
3- Boost de votre visibilité en ligne et e-notoriété : grâce à l’automatisation et le e-ticket, vous construisez votre réputation au fur et à mesure de votre développement. Vous gagnez des nouveaux clients et votre bouche à oreille devient une source d’acquisition. Passez de 3 étoiles à 4,9 grâce à Barber Connect.
Finalement, voici notre philosophie.
4- Un modèle « win-win », : « Nous gagnons quand vous gagnez, sinon ça ne vous coûte rien ! ». Nous nous différencions encore en ne vous proposant pas d’abonnement qui vous oblige à payer alors que ça ne vous rapporte rien…
Barber Connect | Système de réservation classique |
---|---|
✅ Pas de mis en concurrence avec d’autres salons | ❌ Mise en concurrence |
✅ Service qui inclut tout le monde | ❌ Limité aux clients en ligne |
✅ Une solution qui répond à vos besoins opérationnels | ❌ Manque de transparence et inadapté à votre rythme de travail |
✅ Flexibilité et optimisation de votre activité | ❌ Rigidité de votre agenda |